Allgemeine Geschäftsbedingungen

VERSANDARTEN / VERSANDKOSTEN

DHL Paket
Wir berechnen Portokosten in Höhe von 4,90 €.

DHL Nachnahme
Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich zu den Portokosten von 4,90 € eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von 4,50 €. Die gelbe Post berechnet ihrerseits extra noch einmal 2,00 € für den Geldtransfer. Diese 2,00 € sind nicht auf unserer Rechnung ausgewiesen, da dies eine direkte Zahlung an die Post ist.

DHL Paket International

Zone 1 - 14,90€

Azoren (PT), Balearen (ES), Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Isle of Man (GB), Italien, Korsika (FR), Lettland, Litauen, Luxemburg, Madeira (PT), Malta, Monaco, Niederlande, Nordirland (GB), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Rep., Ungarn, Zypern, Rep.

Zone 2 - 17,73€

Kanar. Inseln (ES), Liechtenstein, Norwegen, Russische Föderation, Schweiz

Zone 3 - 29,63€

Kanada, Israel, Vereinigte Staaten von Amerika

 

Bitte beachte aber, dass zusätzlich zu den Versandkosten noch Importsteuern, Zollgebühren und -kosten erhoben werden können. Die Höhe dieser Kosten richtet sich nach den Einfuhrbestimmungen des Lieferlandes. Diese können bei oder nach Lieferung fällig werden. Nähere Informationen kannst du bei deinem zuständigen Zollamt erfragen. Bei Auslandsbestellungen außerhalb der EU ziehen wir automatisch bereits die Mehrwertsteuer von 19% vom Rechnungsbetrag ab. Diese musst du dann nicht bezahlen. Bitte berücksichtige außerdem, dass eine Auslandslileferung per Expressversand nicht möglich ist. Des Weiteren können die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten eingeschränkt sein (siehe dazu "Zahlungsbedingungen").

 

LIEFERZEITEN

1. STANDARDVERSAND

Alle unsere als "Auf Lager" gekennzeichneten Artikel werden innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung bearbeitet. Wir gehen grundsätzlich davon aus, dass eine Lieferung der Ware an Adressen innerhalb Deutschlands ca. 1 bis 3 Werktage in Anspruch nimmt. Wenn du Zahlungsart Vorkasse für die Bezahlung deiner Bestellung gewählt hast, verschicken wir deine Bestellung, nachdem der vollständige Kaufpreis einschließlich Mehrwertsteuer und Versandkosten bei uns eingegangen ist. Also: je schneller du uns den Betrag überweist, desto schneller können wir deine Bestellung verschicken. 

Beim Versand in das europäische Ausland dauert die Lieferung unserer Erfahrung nach zwischen 5 - 10 Werktage, bei Versand ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem jeweiligen Empfängerort.

Sobald wir deine Bestellung verschickt haben, senden wir dir eine E-Mail. Darin ist auch eine Trackingnummer des jeweils gewählten Versanddienstleisters enthalten. Darüber kannst du die Lieferung deines Pakets verfolgen. 

 

2. EXPRESSVERSAND

Für Lieferadressen in Deutschland bieten wir den DHL Expressversand für "sofort lieferbare" Artikel an. Mit dieser schnellen Versandoption erhältst du dein Paket schon einen Werktag nach deiner Bestellung, sofern du deine Bestellung werktags bis 15 Uhr abschickst.

 Zurzeit bieten wir DHL Expressversand für die Zahlung per Paypal und Sofortüberweisung an. 

 Ausnahmen:
DHL Expressversand wird nur für Lieferadressen innerhalb Deutschlands angeboten. Sonntags und an regionalen/bundesdeutschen Feiertagen werden Pakete per Expressversand nicht ausgeliefert.  Bitte bedenke auch, dass zwischen Auftragseingang und Auslieferung ein Werktag (Montag bis Freitag) liegt, damit wir deinen Auftrag verarbeiten können. Wenn du also beispielsweise an einem Sonntag bestellst, wird dein Paket am darauffolgenden Montag verarbeitet und an DHL übergeben - somit trifft die Bestellung in diesem Fall am Dienstag bei dir ein.
Leider können wir eine Zustellung am Folgetag bei Lieferungen auf eine der deutschen Inseln nicht zusagen.

Unsere Empfehlung:
Richte es bitte so ein, dass du oder eine Person deines Vertrauens (z.B. ein Nachbar) die Sendung entgegennehmen kann. Falls eine Zustellung nicht möglich sein sollte, hinterlässt der Zusteller einen Benachrichtigungsschein in deinem Briefkasten. Über diesen kannst du einen neuen Zustellungstermin und/oder eine alternative Lieferadresse veranlassen oder die Sendung beim nächstliegenden Depot persönlich abholen. 
 

Fehlende Artikel

Sollte in deiner Lieferung mal ein Artikel fehlen, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter einkaufen@alliiert.de oder unter 0365 - 5511900. Wir kümmern uns dann um alles weitere. 

Falsche Lieferung

Sollte in deiner Lieferung mal ein Artikel geliefert worden sein, den du gar nicht bestellt hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter shop@3essen.de oder unter 0365 - 5511900. Wir kümmern uns dann um alles weitere. 

Ausverkaufte Artikel

Sollte ein Artikel aus deiner Bestellung kurzfristig doch einmal ausverkauft sein, erstatten wir dir den Betrag auf die gleiche Zahlungsart, die du für deine Bestellung gewählt hast.

 

ZAHLUNGSARTEN

Sofortüberweisung:
Sofortüberweisung.de ist ein einfach zu bedienendes Direkt-Überweisungsverfahren auf dem hohen Sicherheitsstandard von Online-Banking und TÜV-geprüftem Datenschutz. Du musst dich weder vorher registrieren noch ein Zwischenkonto aufladen oder Kreditkartendaten eingeben. Das Zahlformular von sofortüberweisung.de ist speziell gesichert und für Händler nicht zugängig. Sobald du darüber eine Überweisung für dein Online-Banking-Konto einstellst, wird der Kaufbetrag sofort und direkt an uns überwiesen. Anschließend kann deine Bestellung sofort verschickt werden. 

Nachnahme:
Dies ist die schnellste und sicherste aller Möglichkeiten, an die begehrte Ware zu kommen. Allerdings fallen dabei zu den Portokosten noch Nachnahmegebühren in Höhe von 5,00 € an, wofür wir jedoch nichts können. Allerdings versenden wir Nachnahmesendungen als Paket (bis 500 € versichert). Die gelbe Post berechnet ihrerseits extra noch einmal 2 € für den Geldtransfer. Diese 2 € sind nicht auf unserer Rechnung ausgewiesen, da dies eine direkte Zahlung an die Post ist.

Vorkasse:
Bei Bezahlung per Vorkasse erhältst du per Mail eine Rechnung von uns, in der die einzelnen Positionen deiner Bestellung und der Gesamtbetrag ausgewiesen sind. Du überweist den Betrag bitte auf die angegebene Bankverbindung und gibst als Zahlungsgrund deinen Namen und die Rechnungsnummer an. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird deine Bestellung verschickt.

Paypal:
PayPal ist ein online Zahlungsservice von der Firma PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A, der eine Echtzeit-Zahlungslösung anbietet. Um PayPal benutzen zu können, benötigst du ein PayPal-Konto, bei dem du deine Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen kannst, damit diese nicht bei jedem Kauf neu eingegeben werden müssen. Mit PayPal kannst du dann ganz einfach mit Angabe deiner E-Mail-Adresse und deines Passworts bezahlen. Dein PayPal-Konto wird direkt mit dem enstprechenden Betrag belastet und du erhältst eine Zahlungseingangsbestätigung per E-Mail. Sobald die Ware verpackt wird, erhältst du eine Versandbestätigung, in der die verschickten Artikel noch einmal aufgeführt sind. Mit dieser Bestätigung ist deine Bestellung abgeschlossen. Für weiter Informationen siehe www.paypal.de.

Barzahlung / EC-Karte:
Die Barzahlung / EC-Karte funktioniert nur in Verbindung mit der Versandart "Selbstabholung im Pickup Store" in der Greizer Str. 74-76, 07545 Gera.

 

BESCHÄDIGTE SENDUNG

Achte bitte unbedingt darauf, dass du von der Post ein unbeschädigtes Päckchen oder Paket erhältst (gegebenenfalls im Beisein des Postboten öffnen). Nimm in keinem Falle eine beschädigte Sendung an (aufgerissenes Paket o.ä.), da du damit praktisch der Post stillschweigend den einwandfreien Erhalt bestätigst. 
 

REST

Für alle Bestellungen gelten unsere Lieferbedingungen. 
Alle für die Bearbeitung der Bestellungen und Anfragen notwendigen Daten werden in unserem EDV-System gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. 
Wir haften nicht für die Eignung der Ware für einen bestimmten, vom Besteller beabsichtigten Verwendungszweck. 
Der Besteller hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Auslieferung auf Mangelhaftigkeit zu überprüfen. 
Sonderangebote gelten nur solange der Vorrat reicht. 
Alle angegebenen Preise sind € (EURO) Preise. Preisänderungen und Irrtümer sind vorbehalten.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.Die Übertragung der von der 3E-Textil GmbH erworbenen Nutzungsrechte auf Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung der 3E-Textil GmbH.

 

Wir helfen gerne weiter ...